Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von boxlagers
Gültig ab 1. Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen boxlagers (Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-218.547.540, Telefon +41769898191) und Kundinnen und Kunden, die unsere Lieferung und Abholung von Lagerboxen mit Sendungsverfolgung sowie digitale oder materielle Produkte über unsere Webseite nutzen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist boxlagers mit Sitz in Zürich.
3. Leistungsbeschreibung
boxlagers bietet folgende Leistungen:
- Lieferung und Abholung von Lagerboxen mit Sendungsverfolgung (Dienstleistung)
- Digitale Informationsprodukte (Info-Produkte)
- Produkte und Zubehör (Waren)
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Steuern. Die Zahlung erfolgt nach Wahl per gängigen Methoden im Bestellprozess.
5. Rückerstattungspolitik
5.1 Dienstleistungen
Kundinnen und Kunden können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin kostenfrei stornieren und erhalten den gezahlten Betrag vollständig erstattet. Bei späterer Stornierung ist eine Erstattung ausgeschlossen. Es besteht die Möglichkeit, den Termin innerhalb von sechs Monaten einmalig ohne zusätzliche Kosten zu verschieben. boxlagers bestätigt die Verschiebung schriftlich.
5.2 Info-Produkte
Bei digitalen Informationsprodukten ist eine Erstattung ausgeschlossen, sobald der Zugriff gewährt wurde. Vor dem Kauf wird stets auf diesen Ausschluss hingewiesen, da eine Rücknahme technisch nicht möglich ist.
5.3 Waren
Unbenutzte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Nach Prüfung der Ware erstattet boxlagers den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf genutzt wurde. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundschaft, sofern nicht anders vereinbart.
6. Verschiebung
Eine einmalige kostenfreie Verschiebung eines Liefer- oder Abholtermins ist bis 48 Stunden vor Termin möglich. Weitere Verschiebungen können mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein und werden individuell vereinbart.
7. Ausschluss der Erstattung
Leistungen und Produkte, die speziell nach Kundenvorgaben angefertigt oder personalisiert wurden, sind von einer Erstattung ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere Sonderanfertigungen und individualisierte Informationsangebote.
8. Haftung
boxlagers haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, uneingeschränkt. Für sonstige Schäden haftet boxlagers nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nur im Rahmen der vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden.
9. Änderung der Bedingungen
boxlagers behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.
11. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.